• Взрослая поликлиника: 933-33-50
  • Детская поликлиника: 933-96-55
  • Женская консультация: 954-01-54
  • ЦАОП: 933-96-96

Вопрос-ответ

Задайте любой интересующий вас вопрос.

Администрация сайта оставляет за собой право не публиковать не прошедшие модерацию сообщения.

Я даю согласие на обработку моих персональных данных в рамках федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2006 г. № 152-Ф3 "О персональных данных" Подробнее
Анна
11 октября 2021

Здравствуйте. Подскажите по какому номеру телефона можно узнать результат теста? Ходить в поликлинику и стоять в очереди за результатом нет сил, явные признаки ковида у всей семьи.

Добрый день! Данную информацию Вы можете уточнить в инфекционном кабинете по т. 933-33-82

Екатерина
10 октября 2021

Повторно пишу обращение т.к. 3 дня я не могу дозвониться до поликлиники, это бесполезно. Больничный до 13.10 результат теста от 02.10 на коронавирус положительный. Сегодня 10.10.2021 врача не было никто не звонил, сама не могу дозвониться.Как мне быть идти 13 октября продлевать больничный самой?

Добрый день! Для решения данного вопроса необходима дополнительная информация (Ф.И.О., адрес, контактный номер телефона).

Владислав
09 октября 2021

Сдал мазок 04.10.21 , до сих пор не позвонили и не сказали результат, где можно узнать?

Укажите Ф.И.О., адрес, контактный номер телефона.

Анастасия
08 октября 2021

Здравствуйте.
У меня положительный тест, прикреплена к другой поликлинике.
Сегодня должны были направить мои данные в СГКБ 8.
Как узнать переданы ли мои данные и когда ожидать звонка/врача?

Укажите Ф.И.О., адрес, контактный номер телефона.

Елена
08 октября 2021

Здравствуйте! Как можно вызвать врача на дом, если все указанные телефоны не отвечают, в регистратуру не пробиться, на Госуслугах тоже нет записи к терапевтам?

Здравствуйте. Забронировать талон на прием Вы можете через единый контакт-центр Министерства здравоохранения Самарской области по т. 307-77-77, через Единый портал государственных и муниципальных услуг (https://www.gosuslugi.ru/), а также через портал https://er.mz63.ru/ . Записаться на прием к врачу через регистратуру поликлиники вы можете по двум номерам телефона т. 953-19-39, 956-49-36. Или воспользовавшись услугой телемедицинской консультации.

Ольга
08 октября 2021

Добрый день! Подтвердился короновирус, обратилась на горячую линию по короновирусу, сказали что обращение передали врачу в поликлинику, пообещали в течении суток визит врача. По факту за трое суток ко мне никто не пришел,на телефонные звонки поликлиника не отвечает. В какой срок врач должен меня осмотреть? Что за халатность к заболевшим??Может мне самой прийти в поликлинику, если врач не в состоянии пройти 300 метров до моего дома?

Добрый день! Для решения данного вопроса необходима дополнительная информация (Ф.И.О., адрес, контактный номер телефона).

Елена
08 октября 2021

Как узнать результаты ПЦР теста от 04.10.21. дозвониться по телефону не возможно, жду результат уже 3 теста. Первые 2 положительные. Не знаю что с 3 тестом. С поликлиники никто не звонит.

Укажите Ф.И.О., адрес, контактный номер телефона.

Татьяна
08 октября 2021

Второй день не могу дозвониться в регистратуру. 9563500 -или короткие гудки, или длинные и никто не берет. 9564939 сегодня очередь 16, затем 13, затем 15 - после 7 минут ожидания. 9531939 трубку не берут. Сообщаю здесь : у меня положительный тест на ковид. Болею 2 день, мазок сдала вчера в инвитро. Мне нужна информация: что дальше делать мне и сыну (он не болеет).

Сообщите Ваши Ф.И.О., адрес, контактный номер телефона.

Клавдия
08 октября 2021

Почему по тел 956 49 36 невозможно дозвониться. Сегодня 8.10.21г. я звонила с 8час 50мин - очередь 12, в 9час 55мин - очередь 4 и затем гудок "занято". Что это за сервис в Вашей поликлинике.

Здравствуйте! В связи подъемом заболеваемости ОРВИ, гриппом, новой коронавирусной инфекцией, данная ситуация в поликлинике сложилась в связи с острой нехваткой специалистов поликлинического звена и медицинских регистраторов, по причине их заболевания, а так же в связи с увеличением прикрепленного населения и возросшей потребностью граждан бронировать талоны на прием к врачам по телефону в регистратуре и вызова врача на дом, увеличилось время ожидания дозвона. В регистратуре имеется второй номер телефона 8(846) 953-19-39. Забронировать талон на прием Вы можете через единый контакт-центр Министерства здравоохранения Самарской области по т. 307-77-77, через Единый портал государственных и муниципальных услуг (https://www.gosuslugi.ru/), а также через портал https://er.mz63.ru/

Татьяна
07 октября 2021

Добрый день. Подскажите, у меня отец не ходячий. Прикреплён к Вашей поликлинике. Как ему пройти флюорографию ?

Здравствуйте! Нетранспортабельные пациенты флюорографическое обследование пройти не могут. Для разъяснения данного вопроса, укажите Ф.И.О., адрес, контактные данные пациента.