Вопрос-ответ
Задайте любой интересующий вас вопрос.
Администрация сайта оставляет за собой право не публиковать не прошедшие модерацию сообщения.
Почему ЦАОП не отвечает? Безобразие и всеобщий пофигизм по отношению к пациентам.
Здравствуйте! Оператору необходимо время на принятие пациента в окне, внесение данных в программу и поиска его мед документации, это занимает определенное время, поверьте, мы стараемся сразу же ответить на поступивший звонок.
Добрый день. 27.09.2021 сдал положительный тест на ковид-19. Далее с вашей больницы приходил врач. 06.10.2021 приходили домой взять мазок повторный. Результат не сообщили. Сегодня 11.10.2021 - день закрытия больничного. По номеру 933-33-82 пытался дозвониться, чтобы узнать результат - никто не отвечает. В какой кабинет идти, чтобы узнать результат и закрывать больничный?
Добрый день! Для решения данного вопроса необходима дополнительная информация (Ф.И.О., адрес, контактный номер телефона).
Здравствуйте. Завтра должна проходить колоноскопию. Хотела подтвердить, что эта процедура будет, потому что нужна подготовка. Не могу дозвониться с самого утра, отвечает робот ивсё сбрасывается.
Добрый день! Для решения данного вопроса необходима дополнительная информация (Ф.И.О., адрес, контактный номер телефона).
Доброе утро. Звоню,чтобы записаться на прием к врачу, с 8 утра телефон стоит на непрерывном дозвоне в регистратуру. Трубку никто не берет,то я вторая,то первая в очередь,после сброс и звучит в трубке "перезвоните позже,операторы заняты".Та же ситуация со среды прошлой неделе. Как же тогда дозвонится? И через кого? И куда обратиться тогда?
Добрый день! Для решения данного вопроса необходима дополнительная информация (Ф.И.О., адрес, контактный номер телефона).
Не могу дозвониться,чтоб записаться к онкологу по направлению из женской консультации
Добрый день! Для решения данного вопроса необходима дополнительная информация (Ф.И.О., адрес, контактный номер телефона).
А реальный номер телефона есть, где можно узнать результат теста? В поликлинику вообще дозвонится не реально. А писать про то что врачей не хватает и т.д. не надо, т.к. я видела как отвечают на телефонные звонки когда давала тест и что в это время делают, а как разговар вают с пациентами вообще молчу.
Добрый день! Данную информацию Вы можете уточнить в инфекционном кабинете по т. 933-33-82, или у старшей медицинской сестры отделения врачей общей практики (отделение № 1 т. 933-84-79, отделение № 2 т. 956-23-74, отделение № 3 т. 953-50-35. Резльтат мазка известен через 4 дня.
05.10.21 сдала тест результатов нет. Очень плохо себя чувствую в регистратуру дозвониться не возможно.
Добрый день! Для решения данного вопроса необходима дополнительная информация (Ф.И.О., адрес, контактный номер телефона).
6.10 взят повторный мазок на ковид, и до сих пор нет результата на него. 11.10 заканчивается больничный, дозвониться по всем номерам не получается. Мне идти в поликлинику закрывать больничный без результата?
Добрый день! Для решения данного вопроса необходима дополнительная информация (Ф.И.О., адрес, контактный номер телефона).
Здравствуйте. Подскажите по какому номеру телефона можно узнать результат теста? Ходить в поликлинику и стоять в очереди за результатом нет сил, явные признаки ковида у всей семьи.
Добрый день! Данную информацию Вы можете уточнить в инфекционном кабинете по т. 933-33-82
Повторно пишу обращение т.к. 3 дня я не могу дозвониться до поликлиники, это бесполезно. Больничный до 13.10 результат теста от 02.10 на коронавирус положительный. Сегодня 10.10.2021 врача не было никто не звонил, сама не могу дозвониться.Как мне быть идти 13 октября продлевать больничный самой?
Добрый день! Для решения данного вопроса необходима дополнительная информация (Ф.И.О., адрес, контактный номер телефона).
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.jpg)
.jpg)
.png)
.png)