• Взрослая поликлиника: 933-33-50
  • Детская поликлиника: 933-96-55
  • Женская консультация: 954-01-54
  • ЦАОП: 933-96-96

Вопрос-ответ

Задайте любой интересующий вас вопрос.

Администрация сайта оставляет за собой право не публиковать не прошедшие модерацию сообщения.

Я даю согласие на обработку моих персональных данных в рамках федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2006 г. № 152-Ф3 "О персональных данных" Подробнее
Щуплова Екатерина
05 декабря 2024

Мой вопрос, связан с жалобой. Сегодня, 05.12.2024, примерно в 11.45, регистратора в поликлинике на Нагорной, из 1 окна, отказалась выдать талон к врачу моему мужу, по фотографии моего полиса. Мне пришлось идти самой туда с температурой. На мой вопрос, почему она не выдала талон мужу, ответила, что по приказу не имеет право. Нужен либо оригинал, либо копия. И раз температура, то надо было звонить в колл центр. Далее я задала ещё один вопрос, на который она ответа уже не дала....
Вопрос: "В чем разница между незаверенной копией полиса, фотографией, и звонком в колл центр?".
Может быть Вы тогда дадите ответ?!

Здравствуйте.
При посещении медицинской организации для предварительной записи на прием к врачу пациент лично (при необходимости – его законный представитель, имеющий документ, подтверждающий полномочия представителя (свидетельство о рождении, свидетельство об усыновлении (удочерении), постановление органа опеки и попечительства, постановление о приемной семье и др.)), на основании ч. 2 ст. 16 Федерального закона от 29.11.2010 № 326-ФЗ, обязан предъявить полис обязательного медицинского страхования (или документ удостоверяющий личность). Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) — документ, подтверждающий Ваше право на бесплатную медицинскую помощь в государственных медицинских учреждениях по всей территории России.
Далее пациент сообщает о цели визита и называет специальность врача, к которому необходимо записаться. После прохождения процедуры сверки представленных документов с персональными данными в единой медицинской информационной системы, пациент (его законный представитель) выбирает время приёма к врачу с участием медицинского регистратора, в соответствии с графиком приёма врачей.
Согласно Федеральному закону от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных» медицинский регистратор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В целях реализации мер по профилактике заболеваний ОРВИ и гриппом, а так же в целях снижения рисков распространения новой коронавирусной инфекции при появлении первых симптомов респираторных заболеваний необходимо вызвать врача на дом. Прием температурящих больных, пришедших в поликлинику самостоятельно, осуществляется дежурным врачом в инфекционном отделении, куда организован отдельный вход в здание со стороны двора (ежедневно с 08:00 до 20:00 часов).
Информируем Вас, что в настоящее время вызвать врача на дом, оформить запись на прием к врачу Вы можете по единому телефону контакт-центра 112. Так же имеются альтернативные варианты записи на прием к специалистам: единый контакт-центр Министерства здравоохранения Самарской области по т. 307-77-77, многоканальный номер call-центра ГБУЗ СО «СГКБ № 8» т. 933-33-50, по номерам телефонов в регистратуре 953-19-39, 956-49-36, через единую информационную систему «Единая электронная регистратура Самарской области» www.new-er.mz63.ru.

Озода Абдуллоева
04 декабря 2024

Здравствуйте с связи переездом потеряли медицинский карту детей ,можно без карты прикрепить детей в поликлинику

Здравствуйте. Для прикрепления Вашего ребенка к ЛПУ необходимо предоставить выписку из амбулаторной карты с предыдущего места прикрепления. Где необходимо указать анамнез развития ребенка, наличие или отсутствие хронических заболеваний, перенесенные заболевания и наличие профилактических прививок Вашего ребенка.

Морозова Анна
02 декабря 2024

Здравствуйте. По рекомендации гематолога, выдается ли беременным бесплатно клексан или его заменитель?

Здравствуйте.
Перечень отдельных категорий заболеваний и групп населения, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства и изделия медицинского назначения отпускаются по рецептам врачей(фельдшеров)бесплатно, установлен Постановлением Правительства Самарской области от 08.08.2007г № 126 «Об установлении расходных обязательств Самарской области в части обеспечения отдельных категорий жителей Самарской области лекарственными средствами и изделиям медицинского назначения, отпускаемыми по рецептам врачей (фельдшеров) бесплатно». Данный препарат является дорогостоящим, «беременность», как категория групп населения, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства и изделия медицинского назначения отпускаются по рецептам врачей (фельдшеров) бесплатно не входит.
Согласно приказа от 2 апреля 2020 г. N 266н «О порядке расходования средств, перечисленных медицинским организациям на оплату услуг, оказанных женщинам в период беременности (услуг по оказанию медицинской помощи и по оказанию правовой, психологической и медико-социальной помощи), услуг по медицинской помощи оказанной женщинам и новорожденным в период родов и в послеродовой период, а также услуг по проведению медицинских осмотров ребенка в течение первого года жизни качества медицинской помощи , оказанной женщинам в период беременности , и медицинской помощи, оказанной женщинам и новорожденным в период родов и послеродовый период» обеспечение медикаментами женщин в период беременности осуществляется по медицинским показаниям по рецептам врача.
Средства на оплату услуг за оказанную женщинам в период беременности медицинскую помощь в амбулаторных условиях направляются в соответствии с приказом по медицинской организации на: обеспечение медикаментами женщин в период беременности в размере 20 - 33 процентов от суммы перечисленных средств.
Таким образом, бесплатное лекарственное обеспечение беременных женщин в полном объеме дорогостоящими медикаментами при амбулаторном лечении не установлено.
Дополнительно информирую Вас , что при возникновении в дальнейшем вопросов, связанных с оказанием амбулаторно-поликлинической помощи в женской консультации, Вы можете обратиться непосредственно к заведующей женской консультации Коноваловой А.А. по адресу: г.Самара ,ул Енисейская д. 8А, часы приема: понедельник-пятница с 08 : 00 до 15 : 40 час. Телефон контакта 8(846)954-10-99.

Голованова Галина
02 декабря 2024

Добрый день. Подскажите пожалуйста, как получить копию Вашей лицензии на осуществление деятельности, для предоставления данных в налоговой для получения налогового вычета. Заранее благодарю.

Здравствуйте. Лицензия есть на сайте. Документы для налоговой выдает бухгалтерия

Шевякова Виктория
26 ноября 2024

Здравствуйте,кто является участковым врачом Кирова 237а?

Здравствуйте.
Данный адрес относится к терапевтическому отделению № 1, участок № 9, участковый врач-терапевт Евремов С.В. Подробную информацию о графиках работы специалистов и возможных изменениях в них Вы можете узнать в регистратуре по т. 953-19-39, 956-49-36, 933-33-50 (колл-центр)

Иванова Дарья
24 ноября 2024

В каком кабинете принимает офтальмолог? Она вечно на больничном или в отпуске!!! Я по беременности не могу пол года к ней попасть.

Здравствуйте.
В поликлинике ведет прием врач-офтальмолог (каб. № 326), график работы: пн.-пт. с 08:00 до 14:00. Подробную информацию о графиках работы специалистов и возможных изменениях в них Вы можете узнать в регистратуре по т. 953-19-39, 956-49-36. Забронировать талон на прием Вы можете через: многоканальный номер call-центра СГКБ №8 т. 933-33-50 (лимит количества одновременно входящих звонков не ограничен), единый контакт-центр Министерства здравоохранения Самарской области по т. 307-77-77, через Единый портал государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru), а также через единую электронную регистратуру на портале www.new-er.mz63.ru.

Тарасова Александра
24 ноября 2024

Здравствуйте, в поликлинике работает гинеколог и какой график работы?

Здравствуйте.
В поликлинике имеется женский смотровой кабинет. График работы: пн.-пт. с 08:00 до 14:00. Подробную информацию о графиках работы специалистов и возможных изменениях в них Вы можете узнать в регистратуре по т. 953-19-39, 956-49-36.
Забронировать талон на прием Вы можете через: многоканальный номер call-центра СГКБ №8 т. 933-33-50 (лимит количества одновременно входящих звонков не ограничен), единый контакт-центр Министерства здравоохранения Самарской области по т. 307-77-77, через Единый портал государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru), а также через единую электронную регистратуру на портале www.new-er.mz63.ru.

Алексеева Марина
15 ноября 2024

Добрый день. Подскажите пожалуйста,военкомат требует у сына,(Алексеев М.А.18.11.05) справку о том что он стоит на Диспансерном учете(к него МКБ).По данным поликлиники он не стоит на учете,как быть?

Здравствуйте.
Для решения данного вопроса, Вы можете обратиться к зав. отделением врачей общей практики Озеровой А.В. (каб. № 409), по четн. с 12.00 до 19.00, по нечетн. с 8.00 до 16.00

Чеготова Елена
13 ноября 2024

Здравствуйте. Есть ли в поликлинике невролог и как к нему записаться?
Подскажите , пожалуйста, врача-терапевта и номер участка для адреса Майская 1.

Здравствуйте.
В поликлинике ведет прием врач-невролог. Если Вы нуждаетесь в медицинской помощи, рекомендовано обратиться к врачу-терапевту участковому, который при необходимости, по медицинским показаниям, направляет к узкому специалисту.
Адрес ул. Майская, 1 относится к отделению врачей общей практики, участок № 35, участковый врач Заколюкина О.В.
Подробную информацию о графиках работы специалистов и возможных изменениях в них Вы можете узнать в регистратуре по т. 953-19-39, 956-49-36.

Шрайбер Юлия
12 ноября 2024

Добрый день. У меня уже две недели болит живот, боль с каждым днём усиливается.
Пришла в шестую поликлинику, меня отправили на УЗИ органов малого таза. Но мне нужно УЗИ без введения датчика внутрь. У них такого нет.
У меня отсутствует самарская прописка, здесь я снимаю квартиру.
Можно ли обратиться к вам, если нет прописки?

Здравствуйте.
Для получения бесплатной плановой первичной медико-санитарной помощи, в том числе профилактических мероприятий, по полису ОМС гражданин должен прикрепиться к медицинской организации по месту фактического проживания. Прикрепление к лечебному учреждению проводится по территориально-участковому принципу. При себе необходимо иметь паспорт, полис ОМС, СНИЛС, в случае изменения места жительства - документ подтверждающий факт проживания по данному адресу (договор найма жилья).
В экстренном случае, если есть угроза вашей жизни, медицинская организация обязана оказать помощь незамедлительно, БЕСПЛАТНО, вне зависимости от наличия у вас полиса ОМС.
Медицинские организации могут оказывать медицинскую помощь платно при самостоятельном обращении гражданина за получением медицинских услуг (без полиса ОМС, без направления лечащего врача или вне очереди). В нашем лечебном учреждении работает «Отделение платных услуг». Данный вид исследования в поликлинике можно пройти платно. Подробную информацию по платным услугам Вы можете узнать по т. 956-76-56 (касса), 997-00-78.