Вопрос-ответ
Задайте любой интересующий вас вопрос.
Администрация сайта оставляет за собой право не публиковать не прошедшие модерацию сообщения.
Мой вопрос, связан с жалобой. Сегодня, 05.12.2024, примерно в 11.45, регистратора в поликлинике на Нагорной, из 1 окна, отказалась выдать талон к врачу моему мужу, по фотографии моего полиса. Мне пришлось идти самой туда с температурой. На мой вопрос, почему она не выдала талон мужу, ответила, что по приказу не имеет право. Нужен либо оригинал, либо копия. И раз температура, то надо было звонить в колл центр. Далее я задала ещё один вопрос, на который она ответа уже не дала....
Вопрос: "В чем разница между незаверенной копией полиса, фотографией, и звонком в колл центр?".
Может быть Вы тогда дадите ответ?!
Здравствуйте.
При посещении медицинской организации для предварительной записи на прием к врачу пациент лично (при необходимости – его законный представитель, имеющий документ, подтверждающий полномочия представителя (свидетельство о рождении, свидетельство об усыновлении (удочерении), постановление органа опеки и попечительства, постановление о приемной семье и др.)), на основании ч. 2 ст. 16 Федерального закона от 29.11.2010 № 326-ФЗ, обязан предъявить полис обязательного медицинского страхования (или документ удостоверяющий личность). Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) — документ, подтверждающий Ваше право на бесплатную медицинскую помощь в государственных медицинских учреждениях по всей территории России.
Далее пациент сообщает о цели визита и называет специальность врача, к которому необходимо записаться. После прохождения процедуры сверки представленных документов с персональными данными в единой медицинской информационной системы, пациент (его законный представитель) выбирает время приёма к врачу с участием медицинского регистратора, в соответствии с графиком приёма врачей.
Согласно Федеральному закону от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных» медицинский регистратор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В целях реализации мер по профилактике заболеваний ОРВИ и гриппом, а так же в целях снижения рисков распространения новой коронавирусной инфекции при появлении первых симптомов респираторных заболеваний необходимо вызвать врача на дом. Прием температурящих больных, пришедших в поликлинику самостоятельно, осуществляется дежурным врачом в инфекционном отделении, куда организован отдельный вход в здание со стороны двора (ежедневно с 08:00 до 20:00 часов).
Информируем Вас, что в настоящее время вызвать врача на дом, оформить запись на прием к врачу Вы можете по единому телефону контакт-центра 112. Так же имеются альтернативные варианты записи на прием к специалистам: единый контакт-центр Министерства здравоохранения Самарской области по т. 307-77-77, многоканальный номер call-центра ГБУЗ СО «СГКБ № 8» т. 933-33-50, по номерам телефонов в регистратуре 953-19-39, 956-49-36, через единую информационную систему «Единая электронная регистратура Самарской области» www.new-er.mz63.ru.
Здравствуйте с связи переездом потеряли медицинский карту детей ,можно без карты прикрепить детей в поликлинику
Здравствуйте. Для прикрепления Вашего ребенка к ЛПУ необходимо предоставить выписку из амбулаторной карты с предыдущего места прикрепления. Где необходимо указать анамнез развития ребенка, наличие или отсутствие хронических заболеваний, перенесенные заболевания и наличие профилактических прививок Вашего ребенка.
Здравствуйте. По рекомендации гематолога, выдается ли беременным бесплатно клексан или его заменитель?
Здравствуйте.
Перечень отдельных категорий заболеваний и групп населения, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства и изделия медицинского назначения отпускаются по рецептам врачей(фельдшеров)бесплатно, установлен Постановлением Правительства Самарской области от 08.08.2007г № 126 «Об установлении расходных обязательств Самарской области в части обеспечения отдельных категорий жителей Самарской области лекарственными средствами и изделиям медицинского назначения, отпускаемыми по рецептам врачей (фельдшеров) бесплатно». Данный препарат является дорогостоящим, «беременность», как категория групп населения, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства и изделия медицинского назначения отпускаются по рецептам врачей (фельдшеров) бесплатно не входит.
Согласно приказа от 2 апреля 2020 г. N 266н «О порядке расходования средств, перечисленных медицинским организациям на оплату услуг, оказанных женщинам в период беременности (услуг по оказанию медицинской помощи и по оказанию правовой, психологической и медико-социальной помощи), услуг по медицинской помощи оказанной женщинам и новорожденным в период родов и в послеродовой период, а также услуг по проведению медицинских осмотров ребенка в течение первого года жизни качества медицинской помощи , оказанной женщинам в период беременности , и медицинской помощи, оказанной женщинам и новорожденным в период родов и послеродовый период» обеспечение медикаментами женщин в период беременности осуществляется по медицинским показаниям по рецептам врача.
Средства на оплату услуг за оказанную женщинам в период беременности медицинскую помощь в амбулаторных условиях направляются в соответствии с приказом по медицинской организации на: обеспечение медикаментами женщин в период беременности в размере 20 - 33 процентов от суммы перечисленных средств.
Таким образом, бесплатное лекарственное обеспечение беременных женщин в полном объеме дорогостоящими медикаментами при амбулаторном лечении не установлено.
Дополнительно информирую Вас , что при возникновении в дальнейшем вопросов, связанных с оказанием амбулаторно-поликлинической помощи в женской консультации, Вы можете обратиться непосредственно к заведующей женской консультации Коноваловой А.А. по адресу: г.Самара ,ул Енисейская д. 8А, часы приема: понедельник-пятница с 08 : 00 до 15 : 40 час. Телефон контакта 8(846)954-10-99.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, как получить копию Вашей лицензии на осуществление деятельности, для предоставления данных в налоговой для получения налогового вычета. Заранее благодарю.
Здравствуйте. Лицензия есть на сайте. Документы для налоговой выдает бухгалтерия
Здравствуйте,кто является участковым врачом Кирова 237а?
Здравствуйте.
Данный адрес относится к терапевтическому отделению № 1, участок № 9, участковый врач-терапевт Евремов С.В. Подробную информацию о графиках работы специалистов и возможных изменениях в них Вы можете узнать в регистратуре по т. 953-19-39, 956-49-36, 933-33-50 (колл-центр)
В каком кабинете принимает офтальмолог? Она вечно на больничном или в отпуске!!! Я по беременности не могу пол года к ней попасть.
Здравствуйте.
В поликлинике ведет прием врач-офтальмолог (каб. № 326), график работы: пн.-пт. с 08:00 до 14:00. Подробную информацию о графиках работы специалистов и возможных изменениях в них Вы можете узнать в регистратуре по т. 953-19-39, 956-49-36. Забронировать талон на прием Вы можете через: многоканальный номер call-центра СГКБ №8 т. 933-33-50 (лимит количества одновременно входящих звонков не ограничен), единый контакт-центр Министерства здравоохранения Самарской области по т. 307-77-77, через Единый портал государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru), а также через единую электронную регистратуру на портале www.new-er.mz63.ru.
Здравствуйте, в поликлинике работает гинеколог и какой график работы?
Здравствуйте.
В поликлинике имеется женский смотровой кабинет. График работы: пн.-пт. с 08:00 до 14:00. Подробную информацию о графиках работы специалистов и возможных изменениях в них Вы можете узнать в регистратуре по т. 953-19-39, 956-49-36.
Забронировать талон на прием Вы можете через: многоканальный номер call-центра СГКБ №8 т. 933-33-50 (лимит количества одновременно входящих звонков не ограничен), единый контакт-центр Министерства здравоохранения Самарской области по т. 307-77-77, через Единый портал государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru), а также через единую электронную регистратуру на портале www.new-er.mz63.ru.
Добрый день. Подскажите пожалуйста,военкомат требует у сына,(Алексеев М.А.18.11.05) справку о том что он стоит на Диспансерном учете(к него МКБ).По данным поликлиники он не стоит на учете,как быть?
Здравствуйте.
Для решения данного вопроса, Вы можете обратиться к зав. отделением врачей общей практики Озеровой А.В. (каб. № 409), по четн. с 12.00 до 19.00, по нечетн. с 8.00 до 16.00
Здравствуйте. Есть ли в поликлинике невролог и как к нему записаться?
Подскажите , пожалуйста, врача-терапевта и номер участка для адреса Майская 1.
Здравствуйте.
В поликлинике ведет прием врач-невролог. Если Вы нуждаетесь в медицинской помощи, рекомендовано обратиться к врачу-терапевту участковому, который при необходимости, по медицинским показаниям, направляет к узкому специалисту.
Адрес ул. Майская, 1 относится к отделению врачей общей практики, участок № 35, участковый врач Заколюкина О.В.
Подробную информацию о графиках работы специалистов и возможных изменениях в них Вы можете узнать в регистратуре по т. 953-19-39, 956-49-36.
Добрый день. У меня уже две недели болит живот, боль с каждым днём усиливается.
Пришла в шестую поликлинику, меня отправили на УЗИ органов малого таза. Но мне нужно УЗИ без введения датчика внутрь. У них такого нет.
У меня отсутствует самарская прописка, здесь я снимаю квартиру.
Можно ли обратиться к вам, если нет прописки?
Здравствуйте.
Для получения бесплатной плановой первичной медико-санитарной помощи, в том числе профилактических мероприятий, по полису ОМС гражданин должен прикрепиться к медицинской организации по месту фактического проживания. Прикрепление к лечебному учреждению проводится по территориально-участковому принципу. При себе необходимо иметь паспорт, полис ОМС, СНИЛС, в случае изменения места жительства - документ подтверждающий факт проживания по данному адресу (договор найма жилья).
В экстренном случае, если есть угроза вашей жизни, медицинская организация обязана оказать помощь незамедлительно, БЕСПЛАТНО, вне зависимости от наличия у вас полиса ОМС.
Медицинские организации могут оказывать медицинскую помощь платно при самостоятельном обращении гражданина за получением медицинских услуг (без полиса ОМС, без направления лечащего врача или вне очереди). В нашем лечебном учреждении работает «Отделение платных услуг». Данный вид исследования в поликлинике можно пройти платно. Подробную информацию по платным услугам Вы можете узнать по т. 956-76-56 (касса), 997-00-78.